項(xiàng)目：納獅涂層全案策劃設(shè)計(jì)
客戶(hù)：浙江納獅新材料股份有限公司
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納獅涂層是超晶集團(tuán)旗下的納米涂層子公司。
納獅掌握核心技術(shù)，自主開(kāi)發(fā)最先進(jìn)環(huán)保的納米材料與制備，讓中國(guó)的客戶(hù)在產(chǎn)業(yè)升級(jí)中擁有世界級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)力。
納獅將高強(qiáng)度、高硬度、低摩擦系數(shù)、低熱傳導(dǎo)系數(shù)、耐腐蝕、絕緣等復(fù)雜多元的各種材料特性合成在一個(gè)涂層里，這是材料技術(shù)服務(wù)業(yè)的基石。為保持客戶(hù)的成功與長(zhǎng)久的伙伴關(guān)系，納獅目前在中國(guó)擁有7個(gè)涂層中心，分布于嘉興、東莞、臺(tái)州、常州、重慶、西安。
納獅承諾貼近客戶(hù)，隨時(shí)隨刻為客戶(hù)提供及時(shí)周全的服務(wù)。
在產(chǎn)業(yè)升級(jí)的浪潮中，材料技術(shù)的突破往往成為企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。作為超晶集團(tuán)旗下專(zhuān)注納米涂層領(lǐng)域的子公司，納獅涂層憑借自主核心技術(shù)與全方位服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為中國(guó)客戶(hù)打造世界級(jí)競(jìng)爭(zhēng)力提供堅(jiān)實(shí)支撐。
納獅涂層的核心競(jìng)爭(zhēng)力，首先源于其對(duì)納米涂層技術(shù)的深度掌控。不同于傳統(tǒng)涂層企業(yè)，納獅掌握自主核心技術(shù)，能夠自主開(kāi)發(fā)最先進(jìn)環(huán)保的納米材料與制備工藝，這一優(yōu)勢(shì)讓其在技術(shù)層面實(shí)現(xiàn)了 “突破常規(guī)”—— 通過(guò)創(chuàng)新技術(shù)，納獅可將高強(qiáng)度、高硬度、低摩擦系數(shù)、低熱傳導(dǎo)系數(shù)、耐腐蝕、絕緣等復(fù)雜多元的材料特性，精準(zhǔn)合成在單一涂層中。這種 “多特性集成” 的技術(shù)能力，不僅打破了傳統(tǒng)涂層 “功能單一” 的局限，更成為材料技術(shù)服務(wù)業(yè)的重要基石，為不同行業(yè)客戶(hù)的個(gè)性化需求提供了可能。
而支撐技術(shù)落地、貼近客戶(hù)需求的，是納獅完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。為了與客戶(hù)建立長(zhǎng)久伙伴關(guān)系、保障服務(wù)的及時(shí)性，納獅目前已在中國(guó)布局 7 個(gè)涂層中心，廣泛分布于嘉興、東莞、臺(tái)州、常州、重慶、西安等產(chǎn)業(yè)集中地。這種 “貼近客戶(hù)” 的布局策略，讓納獅能夠 “隨時(shí)隨刻為客戶(hù)提供及時(shí)周全的服務(wù)”—— 無(wú)論是前期的需求溝通、方案定制，還是后期的涂層加工、售后保障，客戶(hù)都能快速對(duì)接納獅團(tuán)隊(duì)，無(wú)需擔(dān)心地域距離帶來(lái)的服務(wù)延遲。此外，納獅依托自主專(zhuān)利的 SPARK? 納米技術(shù)，可為不同行業(yè)客戶(hù)提供從技術(shù)咨詢(xún)到定制化涂層解決方案的全流程服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn) “以客戶(hù)需求為核心” 的服務(wù)理念。
更值得關(guān)注的是，納獅始終秉持 “微小改進(jìn)的力量，是技術(shù)變革的原動(dòng)力” 這一信念。在納米涂層領(lǐng)域，技術(shù)的進(jìn)步往往源于對(duì)細(xì)節(jié)的不斷打磨，納獅團(tuán)隊(duì)通過(guò)持續(xù)優(yōu)化材料配方、改進(jìn)制備工藝，讓涂層性能不斷升級(jí)，既滿足了客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)提升的需求，也推動(dòng)了整個(gè)材料技術(shù)服務(wù)行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
我們認(rèn)為當(dāng)前行業(yè)普遍存在兩大認(rèn)知痛點(diǎn)：
一是 “技術(shù)認(rèn)知門(mén)檻高”，納米涂層作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)領(lǐng)域，多數(shù)客戶(hù)對(duì)其功能與應(yīng)用場(chǎng)景了解有限，難以將自身需求與涂層技術(shù)精準(zhǔn)匹配；
二是 “品牌定位模糊”，多數(shù)涂層企業(yè)的宣傳集中于 “技術(shù)先進(jìn)”“服務(wù)優(yōu)質(zhì)” 等泛化表述，缺乏能讓客戶(hù)快速理解品牌核心價(jià)值的記憶點(diǎn)，導(dǎo)致客戶(hù)在選擇合作方時(shí)難以做出判斷。
同時(shí)，還需要注意到一個(gè)關(guān)鍵趨勢(shì)：隨著產(chǎn)業(yè)升級(jí)加速，不同行業(yè)（如汽車(chē)制造、電子設(shè)備、醫(yī)療器械、五金配件等）對(duì)涂層的需求日益多元化，客戶(hù)不再滿足于 “單一功能涂層”，而是希望涂層能解決多維度問(wèn)題，這與納獅 “多特性集成涂層” 的技術(shù)優(yōu)勢(shì)高度契合。
納獅的核心價(jià)值亮點(diǎn)：
其一，技術(shù)層面，納獅的 “多特性集成” 能力與 SPARK? 納米專(zhuān)利技術(shù)，可覆蓋不同行業(yè)的多樣化需求，無(wú)論是要求高硬度的機(jī)械配件，還是需要耐腐蝕的電子元件，抑或是追求低摩擦系數(shù)的精密儀器，納獅都能提供對(duì)應(yīng)的涂層解決方案；
其二，服務(wù)層面，7 大涂層中心的布局與 “貼近客戶(hù)” 的服務(wù)理念，讓納獅能夠快速響應(yīng)不同地域、不同行業(yè)客戶(hù)的需求，實(shí)現(xiàn) “哪里有客戶(hù)需求，哪里就有納獅服務(wù)”；
其三，理念層面，“微小改進(jìn)推動(dòng)技術(shù)變革” 的信念，讓納獅具備持續(xù)創(chuàng)新能力，能夠伴隨客戶(hù)共同成長(zhǎng)，滿足客戶(hù)長(zhǎng)期發(fā)展中的技術(shù)升級(jí)需求。
精煉有力的定位看似簡(jiǎn)單，卻蘊(yùn)含著深刻的戰(zhàn)略意義：
首先，降低認(rèn)知門(mén)檻——“萬(wàn)物” 二字直觀傳遞出納獅涂層應(yīng)用場(chǎng)景的廣泛性，無(wú)論客戶(hù)來(lái)自哪個(gè)行業(yè)、產(chǎn)品屬于哪種類(lèi)型，都能快速聯(lián)想到 “自己的產(chǎn)品也能通過(guò)納獅涂層升級(jí)”，有效解決了 “技術(shù)認(rèn)知門(mén)檻高” 的行業(yè)痛點(diǎn)；
其次，凸顯技術(shù)優(yōu)勢(shì)——“皆可鍍” 背后，是納獅 “多特性集成” 技術(shù)與 SPARK? 納米專(zhuān)利技術(shù)的支撐，既體現(xiàn)了納獅技術(shù)的 “全能性”，也讓客戶(hù)感知到納獅解決復(fù)雜需求的能力；
最后，強(qiáng)化品牌記憶——“萬(wàn)物皆可鍍” 簡(jiǎn)潔有力、朗朗上口，具備極強(qiáng)的傳播性，相比泛化的技術(shù)表述，更容易讓客戶(hù)記住納獅的品牌核心價(jià)值，為后續(xù)的品牌傳播與市場(chǎng)拓展奠定基礎(chǔ)。
從 “技術(shù)實(shí)力” 到 “品牌價(jià)值” 的升級(jí)
在市場(chǎng)拓展層面，“萬(wàn)物皆可鍍” 的定位讓納獅能夠更精準(zhǔn)地觸達(dá)多元行業(yè)客戶(hù)。以往，納獅在對(duì)接不同行業(yè)客戶(hù)時(shí)，需反復(fù)解釋自身技術(shù)的適配性；而如今，“萬(wàn)物皆可鍍” 的定位可直接傳遞 “我們能滿足你的需求” 的信號(hào)，無(wú)論是汽車(chē)行業(yè)的零部件涂層需求，還是電子行業(yè)的絕緣涂層需求，抑或是醫(yī)療器械的耐腐蝕涂層需求，客戶(hù)都能快速識(shí)別納獅的服務(wù)能力，大幅提升了市場(chǎng)拓展效率。
未來(lái)，隨著納獅在納米涂層技術(shù)領(lǐng)域的持續(xù)深耕，以及 “萬(wàn)物皆可鍍” 品牌定位的不斷落地，相信納獅將繼續(xù)以 “微小改進(jìn)的力量” 推動(dòng)技術(shù)變革，為更多中國(guó)客戶(hù)提供世界級(jí)的涂層解決方案，助力中國(guó)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)升級(jí)中擁有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也為材料技術(shù)服務(wù)行業(yè)的品牌化發(fā)展提供新的思路與借鑒。
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